Política de Envio

Políticas de Envio

Nos orgulhamos por disponibilizar uma entrega rápida em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, permitindo que nosso cliente desfrute do seu móvel no menor prazo possível nas áreas metropolitanas e em todas as outras cidades do estado do Rio de Janeiro. (A contagem de dias úteis é iniciada a partir da data de confirmação da captura da transação e/ou da análise de risco e fraude, sendo que esse prazo para liberação do pedido pode ser de até 48 horas após a tentativa de compra).

Nossa equipe de entrega é responsável pelo ótimo estado do móvel na chegada a sua casa. Por isso, assim que receber seu pedido confira se é o mesmo escolhido por você em nosso site ou nas lojas.

Confira as dimensões do local de entrega e certifique-se de que todos os produtos poderão passar normalmente.

Em casos de ausência ou problemas com elevadores, entregamos até o quarto andar por escadaria.

Nós não nos responsabilizamos por desmontagem de produtos, transporte por guincho ou içamento durante a entrega.

Qualquer problema ou dificuldade, não hesite em ligar para o Tel.: (21 97727-4145) que estaremos prontos para resolver a sua situação.

Nosso preço de entrega é muito abaixo do mercado para o Grande Rio pois não cobramos pelo peso, nem pelo volume dos objetos, como é de costume na maioria das transportadoras. No ramo de móveis que pesam bem mais que a maioria dos outros produtos, cobramos um valor justo que apenas cobrem os custos dos colaboradores. Para regiões mais distantes, o custo do deslocamento é acrescentado (recomendamos contato com nossa equipe caso aceitem um aumento no prazo do frete para um encaixe em nosso sistema de rotas e consequentemente, diminuição do frete).

O valor da entrega é transparente. Mesmo antes de comprar já é possível simular na tela de detalhe do produto apenas informando o CEP ou a Cidade.

O prazo de entrega é definido a partir da confirmação do pagamento.

A data de entrega fornecida pelo nosso site é uma estimativa aproximada, pois é calculada com base no momento em que seu pedido foi gerado, portanto, não considera a data/hora da confirmação do pagamento.